Để kiểm tra bình gas chính hãng Pacific Gas, ESGAS và ACE Gas, khách hàng cần quan sát tem chống giả và màng co niêm phong trên sản phẩm, sau đó thực hiện đầy đủ hai bước xác thực điện tử: quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc Zalo và nhập mã số dưới lớp phủ bạc.
Từ ngày 20/06/2025, Công ty Cổ phần Thương mại Xuất nhập khẩu Dầu khí Thái Bình Dương (Pacific Petro) chính thức đưa vào sử dụng mẫu tem chống giả và màng co niêm phong mới cho các dòng sản phẩm gas do công ty phân phối. Tem được tích hợp QR code nhằm hỗ trợ người tiêu dùng kiểm tra tính chính hãng và thông tin chi tiết của sản phẩm trước khi nhận gas.
Pacific Gas, ESGAS và Gas ACE G là các nhãn hiệu đang được Pacific Petro công bố trong danh mục sản phẩm và các chương trình dành cho khách hàng. Các nhãn hiệu này có nhiều màu sắc và quy cách bình khác nhau; vì vậy, màu bình chỉ có giá trị nhận diện ban đầu, không thể thay thế việc kiểm tra tem và mã xác thực.
Cách xác thực bình gas chính hãng theo hướng dẫn của Pacific Petro
Theo thông báo chính thức của Pacific Petro, quy trình xác thực điện tử được thực hiện bằng hai bước:
Bước xác thực 1
Quét mã QR bằng một trong hai công cụ:
- Ứng dụng camera có chức năng đọc QR trên điện thoại.
- Chức năng quét mã QR trong ứng dụng Zalo.
Bước xác thực 2
Nhập mã số nằm dưới lớp phủ bạc trên tem để tiến hành xác thực sản phẩm.
Khách hàng nên thực hiện đủ cả hai bước. Việc chỉ nhìn thấy mã QR hoặc chỉ quét QR nhưng chưa nhập mã dưới lớp phủ bạc chưa phải là toàn bộ quy trình mà Pacific Petro đã công bố.
Thông tin nhanh
Quét QR → Nhập mã dưới lớp phủ bạc → Kiểm tra thông tin sản phẩm
5 bước kiểm tra bình gas chính hãng trước khi nhận
Bước 1 – Kiểm tra nhãn hiệu và quy cách bình
Khi nhận gas, trước tiên khách hàng cần đối chiếu sản phẩm thực tế với loại bình đã đặt:
- Nhãn hiệu Pacific Gas, ESGAS hoặc Gas ACE.
- Khối lượng và quy cách sản phẩm.
- Màu sắc, hình dạng và thông tin nhận diện trên thân bình.
- Tem và màng co niêm phong đi kèm sản phẩm.
Pacific Petro đang phân phối nhiều dòng LPG dân dụng và công nghiệp với màu sắc, khối lượng và quy cách khác nhau. Do đó, khách hàng không nên kết luận một bình gas là thật hoặc giả chỉ dựa vào màu sơn của bình.
Bước 2 – Kiểm tra tem chống giả và màng co niêm phong
Trước khi nhân viên giao gas tiến hành lắp đặt, khách hàng nên quan sát tem chống giả và màng co niêm phong.
Hãy yêu cầu kiểm tra lại khi nhận thấy một trong các tình trạng sau:
- Tem bị bong, rách hoặc không đọc được thông tin.
- Mã QR bị che khuất, nhòe hoặc hư hỏng.
- Lớp phủ bạc đã có dấu hiệu bị cào trước.
- Màng co niêm phong có dấu hiệu bất thường.
- Thông tin trên tem không phù hợp với bình đang nhận.
Những dấu hiệu trên chưa tự động khẳng định sản phẩm là hàng giả, nhưng là lý do để khách hàng yêu cầu cửa hàng hoặc nhân viên giao gas kiểm tra lại trước khi nhận.
Bước 3 – Quét mã QR bằng camera hoặc Zalo
Khách hàng có thể sử dụng camera điện thoại hoặc Zalo theo hướng dẫn chính thức của Pacific Petro.
Cách thực hiện:
- Đảm bảo điện thoại đang kết nối internet.
- Mở camera hoặc chức năng quét QR của Zalo.
- Đưa mã QR vào chính giữa khung hình.
- Giữ điện thoại ổn định để hệ thống nhận diện mã.
- Mở trang xác thực được hiển thị sau khi quét.
Không nên truy cập các địa chỉ lạ được gửi riêng qua tin nhắn nếu địa chỉ đó không được mở trực tiếp từ mã QR trên tem sản phẩm.
Bước 4 – Nhập mã số dưới lớp phủ bạc
Sau khi quét QR, khách hàng cào nhẹ lớp phủ bạc để lấy mã xác thực và nhập đúng mã vào màn hình được hiển thị.
Khi nhập mã:
- Nhập đúng các ký tự theo thứ tự.
- Không thêm khoảng trắng không cần thiết.
- Không đăng công khai hình ảnh có đầy đủ mã xác thực.
- Không chia sẻ mã với người không liên quan trước khi hoàn tất kiểm tra.
Thông báo của Pacific Petro chỉ xác nhận quy trình nhập mã số dưới lớp phủ bạc, chưa công bố chi tiết toàn bộ nội dung thông báo thành công hoặc thất bại trên từng phiên bản giao diện. Vì vậy, bài viết không nên tự bổ sung những câu như “mã chỉ sử dụng một lần”, “mã đã được kích hoạt” hoặc các trạng thái khác nếu chưa được bộ phận phụ trách xác nhận.
Bước 5 – Đối chiếu thông tin xác thực
Sau khi nhập mã, khách hàng cần đọc thông tin mà hệ thống hiển thị và đối chiếu với sản phẩm đang nhận.
Các nội dung cần chú ý gồm:
- Nhãn hiệu sản phẩm.
- Loại hoặc quy cách bình.
- Thông tin chi tiết liên quan đến sản phẩm.
- Kết quả xác thực mà hệ thống cung cấp.
Nếu hệ thống không hiển thị thông tin, thông tin không khớp với bình thực tế hoặc khách hàng vẫn còn nghi ngờ, hãy yêu cầu đơn vị giao gas kiểm tra lại và liên hệ Pacific Petro để được hỗ trợ.
Những trường hợp cần yêu cầu kiểm tra lại
Khách hàng nên tạm dừng quá trình nhận hoặc lắp bình để yêu cầu kiểm tra trong các trường hợp:
- Không tìm thấy tem hoặc màng co niêm phong theo mẫu đang áp dụng.
- Tem không thể đọc hoặc mã QR không thể nhận diện.
- Lớp phủ bạc đã bị cào trước khi khách hàng kiểm tra.
- Mã xác thực không thể nhập.
- Thông tin hiển thị không khớp với nhãn hiệu hoặc quy cách bình.
- Người giao gas không đồng ý để khách hàng kiểm tra sản phẩm.
- Khách hàng chưa xác định được đây là tem mẫu mới hay tem mẫu cũ còn lưu hành.
Pacific Petro khuyến nghị người tiêu dùng kiểm tra kỹ tem và màng co trước khi nhận gas nhằm bảo đảm sử dụng sản phẩm chính hãng, an toàn và đạt chuẩn.
Có thể nhận biết bình gas chính hãng chỉ bằng màu sắc không?
Không nên dùng màu bình làm căn cứ xác thực duy nhất.
Pacific Gas, ESGAS và Gas ACE có nhiều màu sắc và quy cách khác nhau. Màu sắc có thể giúp nhận biết ban đầu, nhưng việc kiểm tra chính hãng vẫn cần dựa trên:
- Tem chống giả.
- Màng co niêm phong.
- Mã QR.
- Mã số dưới lớp phủ bạc.
- Thông tin xác thực được hệ thống hiển thị.
Tem chống giả mẫu cũ có còn được sử dụng không?
Có thể còn.
Pacific Petro thông báo các sản phẩm đã dán tem chống giả theo mẫu trước đây, đang tồn kho tại nhà máy hoặc đang lưu thông trên thị trường, vẫn được phép lưu hành cho đến khi sử dụng hết.
Vì vậy, khách hàng không nên tự kết luận một sản phẩm là hàng giả chỉ vì mẫu tem khác với hình ảnh mới nhất trên website.
Khi gặp tem mẫu cũ:
- Kiểm tra thông tin nhãn hiệu và quy cách bình.
- Hỏi đơn vị giao gas về nguồn hàng.
- Chụp ảnh tem và sản phẩm nếu cần đối chiếu.
- Liên hệ Pacific Petro khi chưa thể xác định.
Checklist kiểm tra bình gas trong 30 giây
| STT | Nội dung kiểm tra | Trạng thái |
| 1 | Đúng nhãn hiệu và quy cách bình đã đặt | ☐ |
| 2 | Tem chống giả có thể quan sát rõ | ☐ |
| 3 | Màng co niêm phong không có dấu hiệu bất thường | ☐ |
| 4 | Mã QR rõ và có thể quét | ☐ |
| 5 | Lớp phủ bạc chưa bị cào trước | ☐ |
| 6 | Đã quét QR bằng camera hoặc Zalo | ☐ |
| 7 | Đã nhập mã số dưới lớp phủ bạc | ☐ |
| 8 | Thông tin hiển thị phù hợp với sản phẩm | ☐ |
| 9 | Đã lưu thông tin đơn vị giao gas | ☐ |
| 10 | Không còn điểm nghi ngờ trước khi nhận bình | ☐ |
Làm gì khi không quét được QR hoặc thông tin không khớp?
Khi không thể thực hiện xác thực, hãy kiểm tra lần lượt:
- Kiểm tra kết nối internet.
- Lau sạch camera điện thoại.
- Điều chỉnh khoảng cách và ánh sáng.
- Thử quét bằng cả camera và Zalo.
- Kiểm tra QR có bị nhòe, rách hoặc che khuất không.
- Nhập lại mã dưới lớp phủ bạc một cách chính xác.
- Yêu cầu đơn vị giao gas kiểm tra lại sản phẩm.
- Chụp ảnh bình, tem và màn hình kết quả để lưu thông tin.
- Liên hệ Pacific Petro qua số 028 3730 0897 để được hỗ trợ.
Không nên tự thay đổi, tháo hoặc sửa bất kỳ bộ phận nào của bình gas để xử lý vấn đề xác thực.
Câu hỏi thường gặp
Chỉ quét mã QR có đủ để xác thực không?
Chưa đủ. Theo hướng dẫn của Pacific Petro, người tiêu dùng cần quét QR và tiếp tục nhập mã số dưới lớp phủ bạc để xác thực sản phẩm.
Có thể quét mã QR bằng Zalo không?
Có. Pacific Petro hướng dẫn người dùng có thể quét QR bằng ứng dụng chụp ảnh hoặc ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Tem chống giả mẫu cũ có còn hợp lệ không?
Sản phẩm tồn kho tại nhà máy hoặc đang lưu thông và đã sử dụng mẫu tem trước đó vẫn được phép tiếp tục lưu hành đến khi sử dụng hết.
Màu bình có phải căn cứ nhận biết chính hãng không?
Không nên dùng màu sắc làm căn cứ duy nhất vì Pacific Gas, ESGAS và Gas ACE có nhiều màu và quy cách khác nhau. Khách hàng vẫn cần kiểm tra tem, màng co, QR và mã xác thực.
Liên hệ Pacific Petro bằng cách nào?
Khách hàng có thể liên hệ hotline 028 3730 0897 khi cần hỗ trợ về tem, màng co hoặc quá trình xác thực sản phẩm.
Xem sản phẩm LPG chính hãng của Pacific Petro
Pacific Petro cung cấp các sản phẩm LPG dân dụng và công nghiệp thuộc các nhãn hiệu Pacific Gas, ESGAS và ACE Gas, đáp ứng nhiều quy cách sử dụng khác nhau.
Trước khi nhận bình, hãy duy trì thói quen:
Nhận gas – Kiểm tra tem – Quét mã ngay
XEM SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG LIÊN HỆ PACIFIC PETRO